Dernière mise à jour : 3 septembre 2025
1. Acceptation des Conditions
En cliquant sur « Commencer » ci-dessous, vous installerez l’application « Kidsee » (l’« Application ») et acceptez de respecter les présentes conditions avec Alenrom sp. z o.o. (« nous »), société immatriculée à Varsovie, en Pologne, ul. Chodakowska 53/57/22A, 03-816 Varsovie.
2. Droits d’auteur et propriété intellectuelle
Tous les droits d’auteur de l’Application nous appartiennent, y compris la marque « Kidsee » et ses logos. L’Application ne peut être utilisée qu’à des fins personnelles et non commerciales. Toute copie, reproduction, publication ou exploitation commerciale de tout ou partie de l’Application ou de ses marques sans notre accord écrit préalable est strictement interdite. Tout accès automatisé, toute communication non sollicitée ou toute atteinte à l’intégrité du système sont également interdits.
3. Fonctionnalités et limites de l’Application
L’Application fournit aux parents et tuteurs des outils pour surveiller les appareils des enfants et des personnes dont ils ont la charge. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives résultant de l’utilisation de l’Application, y compris toute utilisation en dehors de son objectif prévu. Nous ne garantissons ni la disponibilité, ni la fiabilité, ni l’exactitude de l’Application, et nous ne sommes pas responsables des interruptions ou pannes de service. Certaines fonctionnalités sont gratuites, tandis que l’accès aux fonctions premium ou étendues nécessite un abonnement payant ou un achat supplémentaire. Les fonctionnalités incluses dans chaque formule peuvent varier et seront clairement indiquées au moment de l’achat.
4. Services tiers
L’Application peut utiliser des services et API tiers, et votre utilisation de ces services est soumise à leurs conditions générales respectives.
5. Frais et charges
L’utilisation de l’Application peut entraîner des frais liés à l’accès à Internet ou au réseau, dont nous ne sommes pas responsables.
6. Abonnements et facturation
L’Application propose des abonnements hebdomadaires, mensuels et annuels donnant accès aux fonctionnalités premium. Tous les abonnements sont renouvelés automatiquement à la fin du cycle de facturation, sauf résiliation au moins 24 heures avant la date de renouvellement. Le renouvellement est facturé sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat initial, sauf mise à jour préalable de vos informations de paiement.
Si vous vous êtes abonné via l’App Store d’Apple ou Google Play Store, toute facturation, annulation ou demande de remboursement doit être traitée directement auprès de la boutique concernée et reste soumise à ses politiques. Nous ne pouvons pas traiter les remboursements des achats effectués via ces plateformes.
Si vous vous êtes abonné via notre site web ou directement via Stripe, les paiements sont en principe non remboursables, sauf disposition contraire de la loi applicable. Aucun remboursement partiel n’est accordé pour du temps ou des fonctionnalités non utilisés. Toute exception reste à notre entière discrétion.
7. Commentaires et Communications
En fournissant votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des communications liées aux services, nécessaires au fonctionnement de l’Application (par exemple, les confirmations, les avis administratifs et les messages de sécurité).
Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également envoyer des communications promotionnelles (telles que les réductions, les offres spéciales ou les informations sur les fonctionnalités payantes). Vous pouvez refuser les communications promotionnelles à tout moment en utilisant le lien de désinscription inclus dans ces messages.
Le refus des communications promotionnelles n’affectera pas votre capacité à utiliser l’Application ou à recevoir les communications essentielles liées aux services. Pour plus d’informations sur la façon dont nous utilisons vos données personnelles et sur vos droits, consultez notre Politique de confidentialité.
8. Modification des Conditions
Nous pouvons modifier ces conditions de temps à autre. Vous serez notifié de tels changements par e-mail ou par le biais de l’Application. Votre utilisation continue de l’Application après cette notification constitue une acceptation des changements.
9. Modifications du Service
Nous nous réservons le droit de modifier ou d’arrêter l’Application ou toute partie de celle-ci à tout moment sans préavis. Nous nous efforcerons de minimiser les perturbations pour les utilisateurs lors des modifications, mais nous ne pouvons pas garantir qu’une fonction ou un service sera disponible à tout moment.
10. Litiges Juridiques et Loi Applicable
Tous les litiges juridiques liés à ces Conditions seront résolus exclusivement selon les lois de la Pologne.
11. Traitement des Données Personnelles
En utilisant l’Application, vous consentez au traitement de vos données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité.
12. Accord Intégral
Cet accord constitue l’accord intégral entre vous et nous concernant votre utilisation de l’Application. Si une disposition s’avère invalide ou inapplicable, les dispositions restantes resteront en vigueur et produiront effet.
13. Informations de Contact
Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à [email protected]. Alenrom sp. z o.o., ul. Chodakowska 53/57/22A, 03-816 Varsovie, Pologne.
