Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 3 вересня 2025 року

Ця сторінка («Політика конфіденційності») описує політики та процедури, запроваджені Alenrom sp. z o.o. («ми» або «Kidsee») для захисту приватності наших користувачів.

1. Яку інформацію збирає застосунок Kidsee і як вона використовується?

1.1. Ми збираємо та зберігаємо інформацію, яку ви надаєте нам під час реєстрації як користувач Kidsee, зокрема ваше ім’я та адресу електронної пошти. Ми також можемо збирати вашу електронну пошту, якщо ви добровільно вказуєте її в Застосунку або на нашому вебсайті. Ми використовуємо вашу електронну пошту, щоб забезпечити користування застосунком Kidsee, зокрема відновлення або повернення доступу, якщо це застосовно, а також щоб надсилати вам службові повідомлення, як-от адміністративні повідомлення, підтвердження, повідомлення безпеки та зміни в наших сервісах.

Ми також використовуємо цю інформацію для зв’язку з вами, надання оновлень щодо застосунку Kidsee, зокрема наших продуктів та пропозицій, а також для отримання вашого зворотного зв’язку. Якщо це дозволено чинним законодавством, ми можемо надсилати вам промоційні електронні листи, наприклад про знижки або спеціальні пропозиції, пов’язані з платними функціями. Ви можете відмовитися від таких листів будь-коли, натиснувши посилання «unsubscribe» у листі. Відмова від промоційних листів не припиняє надсилання адміністративних або службових повідомлень, необхідних для роботи Застосунку.

У майбутньому ми також можемо використовувати цю інформацію, щоб повідомляти вам про партнерів і пов’язані сервіси, або створювати анонімні чи знеособлені записи даних, вилучаючи відомості, що дозволяють ідентифікувати вас особисто.

1.2. Ми автоматично збираємо інформацію про те, як ви користуєтеся застосунком Kidsee, зокрема графіки, операційні системи пристроїв, IP-адреси та подібні дані. Ми аналізуємо цю інформацію, щоб усувати проблеми, розуміти використання наших продуктів і визначати напрями для покращення.

1.3. Якщо ви ввімкнете функцію відстеження місцезнаходження на пристрої, ми збираємо дані про місцезнаходження цього пристрою, а також налаштовані вами зони геопериметра. Дані про місцезнаходження використовуються лише для надання функції відстеження і видаляються з наших систем через 7 днів після збору.

1.4. Деякі функції застосунку Kidsee можуть використовувати API третіх сторін для надання певних можливостей. Використовуючи ці функції, ви погоджуєтеся з відповідними політиками конфіденційності таких третіх сторін. Якщо ми збираємо дані через ці сервіси, вони використовуються лише для надання відповідної функції та видаляються через 7 днів.

1.5. Якщо ви надаєте нам доступ до даних, пов’язаних із вашим обліковим записом Google, ви можете відкликати цей доступ на сторінці налаштувань безпеки Google: https://security.google.com/settings/security/permissions.

1.6. Коли ви оформлюєте підписку на преміум- або платні функції, ми збираємо та обробляємо певні дані, пов’язані з підпискою та транзакцією, такі як ваш план, дата покупки, статус поновлення та обмежену платіжну інформацію, надану сторонніми процесорами, такими як Stripe, Apple або Google. Ми не зберігаємо повні дані вашої кредитної чи дебетової картки. Ця інформація використовується лише для керування підпискою, обробки платежів і надання підтримки.

2. Чи ділитеся ви інформацією з третіми сторонами?

2.1. Ми не передаємо вашу персональну інформацію третім сторонам, за винятком таких випадків: за вашою згодою; постачальникам, консультантам і сервіс-провайдерам, які працюють на нас і потребують доступу до ваших даних для виконання своїх послуг, та які за договором зобов’язані використовувати ці дані лише для надання послуг; для виконання вимог закону або відповіді на законні запити; для захисту прав і майна Kidsee, наших агентів, клієнтів, учасників і інших осіб; у зв’язку зі злиттям, фінансуванням, придбанням або продажем усієї або частини нашої компанії чи активів; або у випадку неплатоспроможності, банкрутства чи зовнішнього управління.

2.2. Ми також можемо ділитися агрегованою або знеособленою інформацією. 2.3. Ми не передаємо дані про місцезнаходження третім сторонам з жодної причини.

3. А як щодо даних дітей?

Ми не дозволяємо дітям до 13 років реєструватися в застосунку Kidsee. Залежно від того, як ви користуєтеся нашими сервісами, ви можете надати нам дані, що потенційно ідентифікують ваших дітей, наприклад якщо використовуєте адресу електронної пошти, яка вас ідентифікує, якщо використовуєте імена дітей для позначення їхніх пристроїв або якщо поєднання вашого імені та імен дітей дозволяє їх ідентифікувати.

Ми не використовуємо ці дані для реклами, а доступ до них обмежується лише необхідним обслуговуванням і розвитком продуктів Kidsee. Будь-які дані про використання пристрою дитиною збираються та обробляються лише для надання функцій батьківського контролю Застосунку. Ми не використовуємо дані дітей для реклами, профілювання чи продажу третім сторонам. Доступ до таких даних суворо обмежений функціонуванням і підтримкою Застосунку, і вони видаляються, коли більше не потрібні для цих цілей.

4. Що ви робите з платіжними даними?

Якщо ви здійснюєте покупки через Apple App Store або Google Play Store, платіжна та рахункова інформація збирається і обробляється безпосередньо Apple або Google та підпорядковується їхнім політикам конфіденційності. Ми не маємо доступу до ваших повних платіжних даних у таких транзакціях.

Якщо ви купуєте безпосередньо у нас через сайт, оплата обробляється сторонніми провайдерами, такими як Stripe. У таких випадках ми можемо отримати лише обмежену інформацію, наприклад ідентифікатор транзакції, статус підписки або замасковані дані картки, але не зберігаємо і не обробляємо самостійно повну платіжну інформацію.

5. Що ви робите для захисту персональних даних?

Ми зобов’язуємося захищати безпеку вашої персональної інформації. Ми використовуємо різні галузеві стандартні технології та процедури безпеки, щоб уберегти ваші дані від несанкціонованого доступу, використання або розголошення. Хоча ми докладаємо розумних зусиль для захисту даних, жоден захід безпеки не є абсолютно надійним, і ми не можемо гарантувати повну безпеку.

6. А як щодо GDPR?

Ми дотримуємося Загального регламенту Європейського Союзу про захист даних (GDPR). Наскільки ми обробляємо ваші персональні дані, ми вважаємо таку обробку обґрунтовано необхідною для захисту та просування наших законних інтересів у наданні та покращенні продуктів і сервісів Kidsee, за умови що ці інтереси не переважають над вашими правами та свободами.

Зокрема: ми не збираємо більше персональних даних, ніж необхідно для надання наших продуктів і сервісів; ми використовуємо ваші контактні дані, щоб інформувати вас про наші продукти та сервіси; якщо це дозволено чинним законодавством, ми можемо використовувати ці контактні дані для інформування про промоційні пропозиції та додаткові сервіси, які можуть вас зацікавити; ми вживаємо розумних заходів для захисту зібраних персональних даних; і ми не зберігаємо персональні дані осіб, які більше не є користувачами Kidsee, довше, ніж вимагає чинне законодавство.

Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення або перенесення своїх персональних даних, а також право обмежувати обробку або заперечувати проти неї. Щоб скористатися цими правами, зверніться до нас за адресою support@kidsee.app. Ми відповімо на всі запити відповідно до чинного законодавства про захист даних.

7. Як з нами зв’язатися, якщо у вас є запитання?

Якщо у вас є запитання, зауваження або скарги щодо нашої Політики конфіденційності чи практик збору й обробки даних, або якщо ви хочете повідомити про інцидент безпеки, напишіть нам на support@kidsee.app. Alenrom sp. z o.o., ul. Chodakowska 53/57/22A, Варшава, Польща.

8. Що буде, якщо ця політика конфіденційності зміниться?

Ця Політика конфіденційності може час від часу переглядатися. Якщо ми внесемо суттєві зміни до способу використання ваших персональних даних, ми повідомимо вас електронною поштою на останню надану вами адресу та/або розмістимо помітне повідомлення на нашому сайті або в Застосунку. Подальше використання Застосунку після такого повідомлення означає прийняття змін. Ви відповідаєте за оновлення своїх персональних даних, щоб у нас була ваша актуальна електронна адреса.

Якщо остання надана вами електронна адреса є недійсною або не дозволяє доставити повідомлення, надсилання такого листа все одно вважатиметься належним повідомленням про описані зміни. Зміни до цієї Політики конфіденційності можуть вплинути на використання персональних даних, наданих вами до нашого повідомлення. Якщо ви не хочете дозволяти зміни у використанні ваших персональних даних, ви повинні повідомити нас про це до дати набрання змінами чинності. Подальше користування нашими сервісами після отримання повідомлення означатиме ваше визнання цих змін і згоду бути пов’язаним цими умовами.