Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 septembre 2025

Cette page (la « Politique de confidentialité ») décrit les politiques et procédures qu’Alenrom sp. z o.o. (« nous » ou « Kidsee ») a mises en place pour protéger la vie privée de ses utilisateurs.

1. Quelles informations l’application Kidsee collecte-t-elle et comment sont-elles utilisées ?

1.1. Nous collectons et conservons les informations que vous nous fournissez lors de votre inscription en tant qu’utilisateur de Kidsee, notamment votre nom et votre adresse e-mail. Nous pouvons aussi collecter votre e-mail lorsque vous le fournissez volontairement dans l’Application ou sur notre site web. Nous utilisons votre e-mail pour faciliter votre utilisation de l’application Kidsee, y compris la restauration ou la récupération de l’accès le cas échéant, et pour vous envoyer des communications liées au service, telles que des avis administratifs, des confirmations, des messages de sécurité et des changements apportés à nos services.

Nous utilisons également ces informations pour communiquer avec vous, vous transmettre des mises à jour sur l’application Kidsee, notamment sur nos produits et offres, et recueillir vos commentaires. Lorsque la loi applicable le permet, nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels, par exemple des remises ou des offres spéciales liées à des fonctionnalités payantes. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien « unsubscribe » inclus dans ces e-mails. Le désabonnement aux communications promotionnelles ne supprime pas les messages administratifs ou de service nécessaires au fonctionnement de l’Application.

À l’avenir, nous pourrons également utiliser ces informations pour vous informer de partenaires et de services susceptibles de vous intéresser, ou pour créer des données anonymes ou dépersonnalisées en supprimant les éléments qui permettent de vous identifier personnellement.

1.2. Nous collectons automatiquement des informations sur votre utilisation de l’application Kidsee, notamment vos horaires, les systèmes d’exploitation des appareils, les adresses IP et des données similaires. Nous analysons ces informations afin de résoudre les problèmes, de comprendre comment nos produits sont utilisés et d’identifier des axes d’amélioration.

1.3. Si vous activez la fonction de localisation sur un appareil, nous collectons les données de localisation de cet appareil ainsi que les zones de géorepérage que vous avez définies. Les données de localisation sont utilisées uniquement pour fournir la fonctionnalité de localisation et sont supprimées de nos systèmes 7 jours après leur collecte.

1.4. Certaines fonctionnalités de l’application Kidsee peuvent utiliser des API tierces pour fournir certaines capacités. En utilisant ces fonctionnalités, vous acceptez d’être lié par les politiques de confidentialité de ces tiers. Si nous collectons des données via ces services, elles sont utilisées uniquement pour fournir la fonctionnalité concernée et sont supprimées après 7 jours.

1.5. Si vous nous accordez l’accès à des données liées à votre compte Google, vous pouvez révoquer cet accès sur la page des paramètres de sécurité Google : https://security.google.com/settings/security/permissions.

1.6. Lorsque vous souscrivez à des fonctionnalités premium ou payantes, nous collectons et traitons certaines données liées à l’abonnement et à la transaction, telles que votre formule, la date d’achat, le statut de renouvellement et des informations de paiement limitées fournies par des prestataires tiers comme Stripe, Apple ou Google. Nous ne stockons pas les informations complètes de votre carte bancaire. Ces données sont utilisées uniquement pour gérer votre abonnement, traiter la facturation et fournir une assistance.

2. Partageons-nous des informations avec des tiers ?

2.1. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants : avec votre consentement ; avec des fournisseurs, consultants et prestataires de services qui travaillent pour nous et ont besoin d’un accès à vos informations pour exécuter leurs missions, et qui sont contractuellement tenus de ne pas utiliser vos données à d’autres fins ; pour respecter la loi ou répondre à des demandes légales valides ; pour protéger les droits et les biens de Kidsee, de nos agents, clients, membres et d’autres personnes ; dans le cadre d’une fusion, d’un financement, d’une acquisition ou de la vente de tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs ; ou en cas d’insolvabilité, de faillite ou d’administration judiciaire.

2.2. Nous pouvons également partager des informations agrégées ou désidentifiées. 2.3. Nous ne partageons pas les données de localisation avec des tiers pour quelque raison que ce soit.

3. Qu’en est-il des données des enfants ?

Nous n’autorisons pas les enfants de moins de 13 ans à s’inscrire sur l’application Kidsee. Selon la manière dont vous utilisez nos services, vous pouvez nous fournir des données susceptibles d’identifier vos enfants, par exemple si vous utilisez une adresse e-mail identifiable, si vous utilisez les noms de vos enfants pour identifier leurs appareils, ou si la combinaison de votre nom et de ceux de vos enfants suffit à les identifier.

Nous n’utilisons pas ces données à des fins publicitaires, et l’accès à celles-ci est limité à la maintenance et au développement nécessaires des produits Kidsee. Toutes les données relatives à l’utilisation de l’appareil d’un enfant sont collectées et traitées uniquement pour fournir les fonctionnalités de contrôle parental de l’Application. Nous n’utilisons pas les données des enfants à des fins publicitaires, de profilage ou de vente à des tiers. L’accès à ces données est strictement limité au fonctionnement et à la maintenance de l’Application, et elles sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à ces fins.

4. Qu’en est-il des données de paiement ?

Si vous effectuez des achats via l’Apple App Store ou le Google Play Store, les informations de facturation et de paiement sont collectées et traitées directement par Apple ou Google et restent soumises à leurs politiques de confidentialité respectives. Nous n’avons pas accès à l’intégralité de vos informations de paiement dans le cadre de ces transactions.

Si vous effectuez un achat directement auprès de nous via notre site web, le paiement est traité par des prestataires tiers tels que Stripe. Dans ce cas, nous pouvons recevoir des informations limitées, comme un identifiant de transaction, le statut de l’abonnement ou des données de carte masquées, mais nous ne stockons ni ne traitons nous-mêmes vos informations de paiement complètes.

5. Que faisons-nous pour protéger les données personnelles ?

Nous nous engageons à protéger la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons diverses technologies et procédures de sécurité conformes aux standards du secteur pour contribuer à protéger vos données contre tout accès, usage ou divulgation non autorisés. Bien que nous déployions des efforts raisonnables pour protéger vos informations, aucune mesure de sécurité n’est infaillible et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

6. Qu’en est-il du RGPD ?

Nous respectons le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD). Dans la mesure où nous traitons vos données personnelles, nous considérons ce traitement comme raisonnablement nécessaire pour protéger et promouvoir nos intérêts légitimes dans la fourniture et l’amélioration des produits et services Kidsee, à condition que ces intérêts ne prévalent pas sur vos droits et libertés.

En particulier : nous ne collectons pas plus de données personnelles que nécessaire pour fournir nos produits et services ; nous utilisons vos coordonnées pour vous informer sur nos produits et services ; lorsque la loi applicable l’autorise, nous pouvons utiliser ces coordonnées pour vous informer d’offres promotionnelles et de services supplémentaires susceptibles de vous intéresser ; nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles que nous collectons ; et nous ne conservons pas les données personnelles des personnes ayant cessé d’utiliser Kidsee au-delà de ce qui est exigé par la loi applicable.

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les effacer ou de les transférer, ainsi que de limiter ou de vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse support@kidsee.app. Nous répondrons à toutes les demandes conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

7. Comment nous contacter si vous avez des questions ?

Si vous avez des questions, préoccupations ou réclamations concernant notre Politique de confidentialité ou nos pratiques de collecte et de traitement des données, ou si vous souhaitez signaler un incident de sécurité, veuillez nous contacter à support@kidsee.app. Alenrom sp. z o.o., ul. Chodakowska 53/57/22A, Varsovie, Pologne.

8. Que se passe-t-il si cette politique de confidentialité change ?

La présente Politique de confidentialité peut être révisée de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, nous vous en informerons par e-mail à la dernière adresse que vous nous avez fournie et/ou par un avis bien visible sur notre site web ou dans l’Application. La poursuite de l’utilisation de l’Application après cette notification vaut acceptation de ces modifications. Il vous incombe de maintenir vos informations personnelles à jour afin que nous disposions de votre adresse e-mail la plus récente.

Si la dernière adresse e-mail que vous nous avez fournie est invalide ou ne permet pas la remise de l’avis, l’envoi de cet e-mail constituera néanmoins une notification valable des modifications décrites. Les changements apportés à la présente Politique de confidentialité peuvent affecter l’utilisation des informations personnelles que vous nous avez fournies avant notre notification. Si vous ne souhaitez pas autoriser de changements dans la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, vous devez nous en informer avant la date d’entrée en vigueur des modifications. La poursuite de l’utilisation de nos services après notification signifiera que vous reconnaissez ces modifications et acceptez d’être lié par les présentes conditions.